Triệu hồi xe Ford Everest số lượng lớn tại Việt Nam vì nguy cơ dừng đột ngột khi đang chạy

Triệu hồi xe Ford Everest số lượng lớn tại Việt Nam

Theo thông báo của Ford Việt Nam, vấn đề xuất phát từ phần mềm mô-đun điều khiển động cơ (PCM) trên các chiếc xe Everest thuộc diện ảnh hưởng của đợt triệu hồi này. Phần mềm này có thể gây hạn chế dòng nạp cho ắc quy trong một số trường hợp cụ thể, dẫn đến việc tiêu hao điện ắc quy khi đang vận hành xe. Kết quả, điện áp của ắc quy có thể giảm đến mức không đủ để khởi động xe sau khi tắt máy.

Bạn đang xem: Triệu hồi xe Ford Everest số lượng lớn tại Việt Nam vì nguy cơ dừng đột ngột khi đang chạy

Ngoài ra, nếu điện áp của ắc quy giảm xuống dưới ngưỡng tới hạn khi xe đang di chuyển ở tốc độ dưới 6 km/giờ, hộp số sẽ tự động chuyển sang chế độ Đỗ xe (P), dẫn đến tình trạng dừng đột ngột mà không kích hoạt đèn phanh. Điều này có thể gây ra nguy cơ va chạm nguy hiểm. Vấn đề này được các kỹ sư của Ford phát hiện trong quá trình liên tục giám sát và cải tiến chất lượng sản phẩm.

Xem thêm : Mazda 3: Thiết Kế Tinh Tế, Công Nghệ Tiện Nghi Đỉnh Cao – Đánh Giá Hấp Dẫn Cho Nhu Cầu Gia Đình

Mặc dù cho đến thời điểm hiện tại chưa có bất kỳ phản ánh nào từ người dùng về các sự cố liên quan đến lỗi này, nhưng Ford Việt Nam đã quyết định triệu hồi xe Ford Everest để đảm bảo tối đa an toàn cho khách hàng đang sử dụng Everest.

Hãng cũng đã thông báo chương trình triệu hồi xe Ford Everest trên trang web chính thức của Công ty và gửi email thông báo đến từng khách hàng sở hữu xe nằm trong danh sách triệu hồi. Đồng thời, Ford Việt Nam đã ủy quyền cho các đại lý Ford trên toàn quốc thực hiện kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí cho xe của khách hàng để khắc phục vấn đề nhanh chóng.

Quá trình kiểm tra và cập nhật phần mềm được thực hiện trong khoảng thời gian dự kiến không quá nửa ngày làm việc. Tuy nhiên, do yêu cầu về kế hoạch sửa chữa, trong một số trường hợp, đại lý có thể cần giữ xe của khách hàng trong thời gian dài hơn.

Xem thêm : Honda CR-V 2023 thế hệ mới sắp về Việt Nam

Ford Everest hiện đang là mẫu SUV 7 chỗ phân khúc cao cấp hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Trong 7 tháng đầu năm 2023, tổng số lượng xe bán ra đã đạt 5.262 chiếc, vượt xa các đối thủ như Hyundai SantaFe (2.850 xe) và Toyota Fortuner (2.185 xe). Dự kiến, nếu duy trì phong độ này, Everest có cơ hội thay thế SantaFe để trở thành mẫu SUV 7 chỗ ưa chuộng nhất trong năm nay.

Ford Việt Nam hiện đang phân phối Ford Everest với 4 phiên bản và giá niêm yết từ 1,099 tỷ đồng đến 1,468 tỷ đồng. Tuy nhiên, giá lăn bánh thực tế của xe sẽ thấp hơn nhờ vào các ưu đãi hấp dẫn từ hãng và đại lý phân phối.